Запитання й відповіді

9 € за 30 днів доступу, разова оплата. За цей час ви підготуєте документи під багато оголошень, у межах обмеження, описаного на сторінці ціни. Оцінка відповідності оголошенню безплатна.

Ні. Ви платите один раз, а доступ закінчується сам через 30 днів. Доступ не поновлюється автоматично, тому скасовувати нічого не треба.

Ви не отримаєте другого доступу, а лише продовження поточного на 30 днів від його кінця. Продовжити можна в застосунку: у меню натисніть «Ваш доступ», а потім «Продовжити доступ на 30 днів». Перед оплатою ми покажемо попередження з новою датою завершення, а покупку треба підтвердити. Правила повернення коштів описано на сторінці Повернення коштів і відмова від договору.

Ні. Після покупки ви отримуєте ключ доступу в підтвердженні замовлення від Payhip. Якщо ви купуєте в застосунку, доступ увімкнеться в ньому сам. На телефоні або іншому комп’ютері ви вписуєте цей ключ у застосунку.

Ваш доступ не зник. Покупка й ключ доступу збережені в нас, а браузер пам’ятає ключ лише в себе. Тому він не побачить доступу, коли ви відкриєте застосунок на іншому телефоні чи комп’ютері, в іншому браузері, у приватному вікні або після очищення даних сайту (напр. разом із файлами cookie).

Досить вписати ключ ще раз. Ви знайдете його в листі з підтвердженням покупки, який одразу після оплати надходить на адресу, вказану під час покупки:

• відправник: Payhip,
• тема: Thank you for your purchase!,
• угорі логотип CVabroad, текст англійською.

У цьому листі ключ стоїть біля напису License Key:, під назвою продукту «CVabroad – 30-day access». Він має чотири групи по 5 великих літер і цифр, розділені дефісами, наприклад: A1B2C-3D4E5-F6G7H-8J9K0. Не плутайте його з «Product Key» чи «Order ID» – це інші номери. Не бачите листа? Перевірте папку спаму або пропозицій.

Потім у застосунку натисніть у меню «Купити доступ», розгорніть «У мене вже є ключ доступу», впишіть ключ і натисніть «Активувати». Доступ повернеться з тією самою датою завершення, і платити знову не доведеться.

Не можете знайти підтвердження? Напишіть на support@cvabroad.com з адреси, використаної під час покупки, або вкажіть номер замовлення (Order ID).

Замовлення й оплату обслуговує сервіс Payhip, а сам платіж обробляє Stripe. Стороною договору є ми (див. Impressum). Payhip надсилає вам підтвердження замовлення з ключем доступу й рахунком. 9 € – це кінцева ціна, яка містить усі належні податки.

Споживачі з ЄС, ЄЕЗ і Великої Британії мають передбачене законом право на відмову від договору протягом 14 днів від покупки. Воно втрачається, коли будуть створені перші документи, бо перед цим ви позначаєте, що хочете, щоб ми почали одразу. Якщо послуга не спрацювала з технічних причин на нашому боці або на боці наших постачальників (напр. збій нашого сервера або штучного інтелекту), напишіть нам: кожну рекламацію ми розглянемо індивідуально. Деталі: Повернення коштів і відмова від договору.

Бо документи створюються одразу, менш ніж за хвилину, а передбачений законом строк для відмови від договору становить 14 днів. Позначаючи поле, ви кажете, що хочете, щоб ми почали одразу, і знаєте, що коли будуть створені перші документи, ви втрачаєте право на відмову від договору. Поле не позначено за вас, а без нього документи не будуть створені. Ми воліємо запитати прямо, ніж ховати це в умовах.

Для підготовки документів не треба: ви пишете українською, а кожне речення мовою роботодавця має український переклад. Однак якщо оголошення вимагає знання цієї мови, застосунок запитає про ваш рівень і впише його правдиво.

Виберіть «У мене немає резюме» і опишіть власними словами свою роботу, навчання й допуски. З цього буде створено резюме.

Так, якщо оголошення його вимагає або якщо він потрібен вам. Не кожне оголошення вимагає листа, тому він не створюється автоматично.

Лише якщо ви цього хочете. За замовчуванням резюме створюється без фото; можна додати власне професійне фото. Фото потрапляє лише у файл, створений у вашому браузері, і не надсилається на наш сервер.

Він показує, яку частину найважливіших вимог з оголошення видно у вашому резюме й відповідях. Результат стосується документів, а не вас: часто ви виконуєте вимогу, просто її немає в резюме. Більше на сторінці Як це працює.

Штучний інтелект (модель Claude компанії Anthropic) на основі ваших даних і правил написання резюме в країні, де ви хочете працювати. Правила ми беремо з офіційних порадників. Перед надсиланням прочитайте переклад і виправте те, що потрібно: ви відповідаєте за правдивість даних у документах.

Так, якщо вам чогось бракує для оголошення, наприклад знання мови або допусків, а в нашій пропозиції є курс, доступний у вашій країні, ми покажемо його біля результату відповідності. Якщо відповідного курсу немає, нічого не з’явиться. Це лише пропозиція: документи створюються однаково, скористаєтеся ви нею чи ні. Курси наших партнерів ми чітко позначаємо.

Ні. Добрі документи підвищують шанс на запрошення на співбесіду, але про працевлаштування вирішує роботодавець.

Оголошення і ваше резюме потрапляють на наш сервер лише для того, щоб передати їх штучному інтелекту, який пише документи. Ми не зберігаємо їх ні на сервері, ні в журналах. Тексти й готові документи пам’ятає ваш браузер на цьому пристрої, доки ви не видалите дані сайту. Файли (резюме, знімки, фото) ми пам’ятаємо лише до оновлення або закриття вкладки із застосунком; посилання в застосунку відкриваються в новій вкладці, щоб нічого не зникло.

Ні. Комерційні умови Anthropic забороняють навчати моделі на даних, надісланих через такі сервіси, як наш. Деталі в політиці конфіденційності.

Очистьте дані сайту cvabroad.com у налаштуваннях браузера. На інших пристроях нічого не залишається, бо поступ не потрапляє на сервер. Разом із поступом браузер забуде ключ доступу – сам доступ залишається, а як його відновити, описано тут.