Întrebări și răspunsuri

9 € pentru 30 de zile de acces, plată unică. În acest timp pregătești documente pentru mai multe anunțuri, în limita descrisă la preț. Evaluarea potrivirii cu anunțul este gratuită.

Nu. Plătești o singură dată, iar accesul se încheie singur după 30 de zile. Nu se reînnoiește automat, așa că nu ai nimic de anulat.

Nu primești un al doilea acces, ci o prelungire a celui actual cu 30 de zile, socotite de la sfârșitul lui. Îl prelungești în aplicație: în meniu dai clic pe „Accesul tău”, apoi pe „Prelungește accesul cu 30 de zile”. Înainte să plătești, îți arătăm un avertisment cu noua dată de încheiere, iar cumpărarea trebuie confirmată. Regulile pentru rambursări sunt pe pagina Rambursări și retragerea din contract.

Nu. După cumpărare primești o cheie de acces în confirmarea comenzii de la Payhip. Dacă cumperi din aplicație, accesul pornește singur acolo. Pe telefon sau pe alt calculator scrii această cheie în aplicație.

Accesul tău nu s-a pierdut. Cumpărarea și cheia de acces sunt salvate la noi, iar browserul ține minte cheia doar la el. De aceea nu vede accesul dacă deschizi aplicația pe alt telefon sau calculator, în alt browser, într-o fereastră privată sau după ștergerea datelor site-ului (de ex. odată cu fișierele cookie).

E suficient să scrii cheia încă o dată. O găsești în e-mailul de confirmare a cumpărării, care ajunge imediat după plată la adresa dată la cumpărare:

• expeditor: Payhip,
• subiect: Thank you for your purchase!,
• sus logoul CVabroad, textul în engleză.

În acest e-mail cheia este lângă textul License Key:, sub numele produsului „CVabroad – 30-day access”. Are patru grupuri de câte 5 litere mari și cifre, despărțite prin liniuțe, de exemplu: A1B2C-3D4E5-F6G7H-8J9K0. Nu o confunda cu „Product Key” sau cu „Order ID” – acestea sunt alte numere. Nu vezi e-mailul? Verifică folderul spam sau oferte.

Apoi, în aplicație, dă clic în meniu pe „Cumpără accesul”, deschide „Am deja o cheie de acces”, scrie cheia și dă clic pe „Activează”. Accesul revine cu aceeași dată de încheiere și nu mai plătești nimic.

Nu găsești confirmarea? Scrie la support@cvabroad.com de pe adresa folosită la cumpărare sau dă-ne numărul comenzii (Order ID).

Comanda și plata sunt gestionate de serviciul Payhip, iar plata propriu-zisă este procesată de Stripe. Parte în contract suntem noi (vezi Impressum). Payhip îți trimite confirmarea comenzii cu cheia de acces și factura. 9 € este prețul final și conține toate taxele datorate.

Consumatorii din UE, SEE și Regatul Unit au dreptul legal de retragere din contract în 14 zile de la cumpărare. Acest drept se stinge când apar primele documente, pentru că înainte bifezi că vrei să începem imediat. Dacă serviciul nu a funcționat din motive tehnice ținând de noi sau de furnizorii noștri (de ex. o defecțiune a serverului nostru sau a inteligenței artificiale), scrie-ne: analizăm fiecare reclamație în parte. Detalii: Rambursări și retragerea din contract.

Pentru că documentele apar imediat, în mai puțin de un minut, iar termenul legal de retragere din contract este de 14 zile. Bifând câmpul, spui că vrei să începem imediat și că știi că, după ce apar primele documente, pierzi dreptul de retragere din contract. Câmpul nu este bifat în locul tău, iar fără el documentele nu apar. Preferăm să întrebăm direct decât să ascundem asta în termeni și condiții.

Nu e nevoie ca să pregătești documentele: scrii în română, iar fiecare propoziție în limba angajatorului are traducere în română. Dacă însă anunțul cere cunoașterea acestei limbi, aplicația te întreabă ce nivel ai și îl scrie conform adevărului.

Alege „Nu am CV” și descrie cu cuvintele tale munca, studiile și autorizațiile. Din asta apare CV-ul.

Da, dacă anunțul o cere sau dacă o vrei tu. Nu orice anunț cere scrisoare, de aceea ea nu apare automat.

Doar dacă vrei. Implicit, CV-ul apare fără fotografie; poți adăuga o fotografie proprie, profesională. Fotografia ajunge doar în fișierul creat în browserul tău și nu este trimisă pe serverul nostru.

Arată ce parte din cele mai importante cerințe din anunț se vede în CV-ul și în răspunsurile tale. Rezultatul se referă la documente, nu la tine: de multe ori îndeplinești cerința, dar ea nu apare în CV. Mai multe pe pagina Cum funcționează.

Inteligența artificială (modelul Claude al firmei Anthropic), pe baza datelor tale și a regulilor de scriere a CV-ului din țara în care vrei să lucrezi. Regulile le notăm din ghiduri oficiale. Înainte de trimitere, citește traducerea și corectează ce trebuie: răspunzi pentru adevărul datelor din documente.

Da, dacă îți lipsește ceva pentru anunț, de exemplu cunoașterea unei limbi sau autorizații, iar noi avem în ofertă un curs disponibil în țara ta, îl arătăm lângă rezultatul potrivirii. Dacă nu există un curs potrivit, nu apare nimic. Este doar o propunere: documentele apar la fel, indiferent dacă o folosești sau nu. Cursurile partenerilor noștri sunt marcate clar.

Nu. Documentele bune cresc șansa unei invitații la interviu, dar despre angajare decide angajatorul.

Anunțul și CV-ul tău ajung pe serverul nostru doar ca să le transmitem inteligenței artificiale care scrie documentele. Nu le salvăm nici pe server, nici în jurnale. Textele și documentele gata le ține minte browserul tău pe acest dispozitiv, până ștergi datele site-ului. Fișierele (CV-ul, capturile, fotografia) le ținem minte doar până reîmprospătezi sau închizi fila cu aplicația; linkurile din aplicație se deschid într-o filă nouă, ca să nu se piardă nimic.

Nu. Condițiile comerciale Anthropic interzic antrenarea modelelor pe datele trimise prin servicii ca al nostru. Detalii în politica de confidențialitate.

Șterge datele site-ului cvabroad.com din setările browserului. Pe alte dispozitive nu rămâne nimic, pentru că progresul nu ajunge pe server. Odată cu progresul, browserul uită și cheia de acces – accesul în sine rămâne, iar cum îl readuci descriem aici.