Widerruf und Erstattung

Stand vom 29.10.2026

Das Wichtigste vorab: CVabroad erstellt Ihre Dokumente sofort, in weniger als einer Minute. Bevor die ersten Dokumente entstehen, setzen Sie deshalb in der Anwendung selbst ein Häkchen: Sie verlangen die sofortige Ausführung und bestätigen, dass Sie wissen, dass Sie mit der Erstellung der ersten Dokumente Ihr Widerrufsrecht verlieren. Ohne dieses Häkchen entstehen keine Dokumente. Solange Sie keine Dokumente erstellt haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen widerrufen und erhalten den vollen Preis zurück.

Wer Ihr Vertragspartner beim Kauf ist

Den Zugang zu CVabroad verkauft Paddle.com Market Limited (im Folgenden „Paddle“) als autorisierter Wiederverkäufer. Widerruf und Erstattung richten sich deshalb nach der Erstattungsrichtlinie von Paddle (paddle.com/legal/refund-policy) und den Käuferbedingungen von Paddle (paddle.com/legal/checkout-buyer-terms). Die folgende Zusammenfassung dient Ihrer Orientierung; maßgeblich sind die Bedingungen von Paddle und zwingendes Verbraucherrecht.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Verbraucher in der EU, im EWR, in der Schweiz und in Großbritannien können den Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss widerrufen und erhalten den vollen Preis zurück.

Das Widerrufsrecht erlischt mit der Erstellung der ersten Dokumente, weil Sie zuvor in der Anwendung die sofortige Ausführung ausdrücklich verlangt und bestätigt haben, dass Sie wissen, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren. Haben Sie den Zugang gekauft, aber noch keine Dokumente erstellen lassen, gilt das volle Widerrufsrecht.

Technische Probleme

Können Sie den Dienst aus technischen Gründen, die bei uns oder unseren Dienstleistern liegen (z. B. Hosting oder KI-Modell) nicht nutzen oder wird er erheblich verzögert bereitgestellt, haben Sie nach den Käuferbedingungen von Paddle Anspruch auf Ersatz oder Erstattung. Störungen Ihres Geräts, Ihres Browsers oder Ihrer Internetverbindung fallen nicht darunter. Schreiben Sie uns in diesem Fall zuerst an kweiher.de@gmail.com: Wir suchen eine Lösung oder veranlassen die Erstattung. Das gilt unabhängig von Ihrer Erklärung zur sofortigen Ausführung.

Weitere Erstattungsanfragen

Anfragen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf prüft Paddle im Einzelfall. Bei Betrug oder Missbrauch von Erstattungen ist eine Erstattung ausgeschlossen.

So stellen Sie den Antrag

Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung, etwa: „Hiermit widerrufe ich meinen Kauf des CVabroad-Zugangs vom [Datum], Bestellnummer [Nummer].“

Nach der Erstattung

Genehmigte Erstattungen gehen in der Regel innerhalb von 14 Tagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Mit der Erstattung endet der Zugang; bereits heruntergeladene Dateien bleiben bei Ihnen.